Conditions générales de vente

1. Présentation
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations de services proposées par Instants pour Soi, représentée par Caroline Desombre, exerçant en qualité de micro-entrepreneuse, dans le domaine du bien-être (massages, soins, etc.).

2. Prestations proposées
Les prestations proposées sont détaillées sur le site internet : massages bien-être, réexologie, drainage lymphatique, deep tissue, etc.
Ces soins ne sont en aucun cas thérapeutiques ni à visée médicale.

3. Prise de rendez-vous
Les rendez-vous se prennent via le formulaire en ligne, par téléphone ou directement à l’institut. Une conrmation est envoyée par mail ou SMS. Toute demande de modication doit être communiquée au minimum 24h à l’avance.

4. Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable, art. 293 B du CGI).
Le règlement s’eectue sur place en espèces, par carte bancaire ou virement selon les options disponibles.

5. Annulation & retard
Tout rendez-vous annulé moins de 24h avant l’horaire prévu pourra être facturé à 50 % du montant initial.
En cas de retard du client, la durée du soin pourra être réduite d’autant, sans réduction de tarif.

6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de service exécutées à une date déterminée. Toutefois, Caroline reste disponible pour toute demande ou solution amiable.

7. Responsabilités & contre-indications
Le client s’engage à informer Caroline de toute pathologie, blessure ou contre-indication avant le soin.
Instants pour Soi ne pourra être tenu responsable en cas de dissimulation d’informations importantes.

8. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu d’exercice de l’activité.

9 Acceptation des CGV

Toute réservation ou prise de rendez-vous vaut acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.